개인 또는 사회 전체의 삶의 질 향상을 위해 제공되는 각종 사회서비스를 전자바우처 형태로 제공하는 현황을 공식 포털을 통해서 확인할 수 있습니다.
목차
공식 포털 안내
사회서비스 전자바우처 포털에서는 어떤 사업에서 지원을 받을 수 있는지 어떻게 이용할 수 있는지에 대한 방법을 상세히 확인해볼 수 있습니다.
또한 사회서비스 전자바우처 포털에 접속하여 각 사업별로 바우처 시작연도, 대상, 선정기준, 지원수준, 본인부담금 등의 사업현황 및 성과를 직접 확인해보는 것도 좋습니다.
공식 포털 이용하기
각종 지원사업의 바우처 서비스 이용현황 및 이용내역, 본인부담금 잔액조회와 환급내역을 사회서비스 전자바우처 포털에서 온라인으로 확인할 수 있습니다.
장애인활동지원서비스, 지역사회서비스투자사업, 장애아동가족지원사업, 발달장애인지원사업, 임신출산진료비지원제도 등 다양한 사회서비스 정보를 알아볼 수 있습니다.
이외에도 임신출산 원천징수 영수증 발급, 청소년 산모 임신출산 의료비 지원신청과 함께 전자바우처 클린센터와 국민행복카드에 대한 정보도 알 수 있으니 직접 포털에서 확인하는 것이 좋습니다.
공식 포털 이용 유의사항
1. 홈페이지 회원 가입 안내
해당 바우처의 대상자는 부모님이 아닌 영아(자녀)이므로, 보호자 인증을 통해 보호자 명의로 회원가입을 해야 해요.
회원가입 후에는 아이디를 생성하고 '마이페이지'를 클릭하여 자녀 정보를 등록하면 잔액 및 사용 내역을 확인할 수 있어요.
홈페이지 ID는 1개당 대상자 1명만 등록 가능하므로, 자녀가 여러 명일 경우 각각 회원가입을 해주셔야 해요.
가입 시 필요한 휴대폰 본인 인증은 보호자 명의의 휴대폰으로 진행할 수 있어요.
따라서, 보호자의 휴대폰을 사용해 인증을 완료하고 회원가입을 진행하시면 됩니다. 이렇게 하면 각 자녀별로 잔액 확인과 사용 내역 조회를 간편하게 할 수 있어요.
2. 자녀가 여러명인 경우 회원 가입 상세 안내
홈페이지 아이디 1개당 대상자 1명을 매칭하게 되어 있어요. 또한, 해당 바우처의 대상자는 영아(자녀)이므로 자녀 이름으로 아이디 생성 또한 가능합니다.
자녀가 여러 명일 경우, 각 자녀 이름과 정보로 각각 홈페이지 가입을 진행해야 해요. 예를 들어, 자녀가 쌍둥이거나 다자녀인 경우 각각의 아이디를 생성하고 로그인하여 마이페이지에서 자녀 정보를 등록하면 됩니다.
이렇게 하면 각 자녀의 잔액과 사용 내역을 따로따로 확인할 수 있어요. 또 다른 방법으로는 부모님 각각 아이디를 생성하여, 한 명당 자녀 1명을 대상자로 등록하는 방법도 있어요.
예를 들어, 부 아이디에 첫째 자녀, 모 아이디에 둘째 자녀를 등록하는 식으로 하면 됩니다.
3. 바우처 잔액 확인 방법
바우처 잔액을 확인하는 방법에는 여러 가지가 있어요. 사회서비스 전자바우처 포털(socialservice.or.kr)에 회원가입 후 로그인하여 확인할 수 있어요.
회원가입 절차를 마친 후 '마이페이지'에서 자녀 정보를 등록하면 잔액 조회가 가능합니다.
또 다른 방법으로는 사회서비스전자바우처 콜센터(1566-3232, 내선 4번)에 연락하여 잔액을 확인할 수 있어요. 콜센터에 전화하면 친절하게 안내해 줄 거예요.
4. 본인부담금 납부계좌번호 확인 방법
사회보장정보원에서 발급하는 바우처 전용카드의 경우, 카드 앞면에 가상계좌번호가 표시되어 있어요. 카드사에서 발급하는 금융형(신용, 체크 등) 바우처 카드의 경우에는 가상계좌번호가 문자로 전송되요.
또한, 전자바우처 포털에 회원가입 후 로그인하면 마이페이지에서도 계좌번호를 확인할 수 있어요. 그 외에 관할 시군구, 이용계약 제공기관, 사회보장정보원 대표전화(1566-3232, 내선 4번)로 문의하시면 됩니다.
5. 여성청소년 보건위생물품 지원사업 바우처 사용 안내
여성청소년 보건위생물품 지원사업 바우처는 매년 12월 31일로 사업기간이 종료되며, 이 시점에 잔액이 남아 있더라도 지원금액은 자동으로 소멸되므로 사용 기간 내에 반드시 사용해야 해요. 현금 인출은 불가능합니다.
또한, 사용 기간 내에 사용한 바우처는 사업 종료 후 결제 취소가 불가능해요. 따라서, 12월 20일 이후에는 카드결제 취소를 지양해야 합니다.
결제 시 차감된 바우처 포인트는 카드 사용 알림 문자 서비스에 가입한 경우에만 알림 문자가 발송되며, 바우처 잔액은 통보되지 않아요.
잔액 확인은 사회서비스 전자바우처 포털 사이트(www.socialservice.or.kr)나 바우처사업 콜센터(1566-3232, 내선 4번)에서 가능합니다.
6. 여성청소년 보건위생물품 지원사업 바우처 포인트 확인 방법
생성된 바우처 포인트는 카드포인트나 계좌 내 인출 가능한 현금 형태로 생성되지 않아요. 따라서, 체크카드 연계계좌 잔액 조회나 신용카드 포인트 조회 시에 확인되지 않아요.
바우처가 생성될 때 신청 시 등록한 휴대전화에 문자로 바우처 생성금액이 안내돼요. 체크카드는 계좌 잔고 여부에 상관없이 지원 금액 내에서는 결제가 가능하며, 신용카드는 대금 청구 시 차감되어 청구됩니다.
결제 시 차감된 바우처 포인트는 카드 사용 알림 문자 서비스 가입자에 한해 알림 문자가 발송되지만, 바우처 잔액은 통보되지 않아요.
잔액 확인은 사회서비스 전자바우처 포털 사이트(www.socialservice.or.kr)에서 가능해요.
포털 사이트를 통해 확인하려면 서비스 지원 대상자가 청소년이므로 만 14세 미만의 자녀 명의로 신규 아이디로 회원가입 후, 마이페이지에서 자녀 정보를 등록하면 됩니다.
회원 가입 시 휴대폰 인증은 부모님 명의 휴대폰으로 진행하면 됩니다.
7. 여성청소년 보건위생물품 지원사업 바우처 지원 방식
여성청소년 보건위생물품 구매를 위한 바우처는 6개월분이 일괄 지급되며, 바우처 생성은 매년 1월과 7월에 이루어져요.
다만 최초 신청 시에는 신청월로부터 바우처 생성월 전까지 기간만큼 바우처가 생성되고, 이후 바우처 생성월부터는 6개월분이 일괄 지급됩니다.
예를 들어, 2018년 11월 1일에 신청하면 2개월 분의 바우처가 지급되며, 바우처 생성월 전인 12월까지의 기간분을 지원받게 됩니다.
8. 비밀번호 변경 방법
비밀번호를 변경하려면 먼저 로그인한 후 마이페이지에 접속합니다. 회원정보수정 메뉴를 클릭하고, 기존 비밀번호를 입력한 후 새로운 비밀번호로 수정할 수 있어요.
기존 비밀번호를 모를 경우 로그인이 불가능하기 때문에 비밀번호 초기화가 필요합니다. 이런 경우 상담센터(1566-3232, 내선 4번)로 연락해서 초기화 요청을 한 뒤 비밀번호 변경을 진행하면 됩니다.
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